М1!
...ну что ты упираешься!!!
Внутренняя дисциплина невозможна без внешней!
Ты, что, разговоры с клиентами будешь вести: "Алло, здрасьте, че хотели?" (утрирую)
Все должно быть предельно четко.
Kol! Я тоже вчера столкнулась с путаницей из-за этого!
Звонит на домашний номер молодой человек, и на мое "Алло" (я ж дома, не в офисе
) начинает представляться, я мол - такой-то Вася, менеджер по рекламе из газеты "Краснодарские известия", когда вы мне скажите, про готовый макет рекламы и когда можно будет его запускать в печать?
Я начинаю тормозить (дело в том что с этой газетой я работала в сентябре и макетировала тоже рекламу, думаю - что они тормоза что ли - вспомнили такую древность, тем более рекламу уже нашу напечатали и деньги мы им уплотили) Короче - мы с ним минут десять выясняли о чем идет речь, потом я поинтересовалась, а куда собственно он звонит??
Он мне отвечает - "Это что - не дом моды???
"
Вот такая бип - теперь этот Вася будет звонить уже в дом моды и дальше париться в объяснялках!