Форум на Краснотурьинск.ру

Офелия

Энтузиаст

Вне Форума

Я люблю наш Форум!

Настрочил: 537

Re: ТК "Кит"
Ответ #30 - 21.03.2013 :: 17:21:54

Незабудка писал(а) 21.03.2013 :: 17:00:57:

Большая была посылка?
Мне нужно коробку весом 800 гр. отправить в Березовский, рассчитала на сайте ТК "Кит" - пишут "Ориентировочная стоимость 1100 руб."

Размер посылки не очень важен. Видимо Вы посчитали доставку до определенного адреса, тогда цена такая и будет.

Наверх

IP записан

Незабудка Мисс форум Вне Форума Настрочил: 1 984 Маленький Ленинград Пол:	Re: ТК "Кит" Ответ #31 - 21.03.2013 :: 17:45:00 @ Офелия Да нет, просто до Березовского. А там у них на сайте при расчете обязательно нужно указывать размеры или объем и вес.
Наверх	IP записан

Anton1977 Пользователь Вне Форума http://kalina2-club. ru/ Настрочил: 22 Пол:	Re: ТК "Кит" Ответ #32 - 25.03.2013 :: 08:26:09 А где можно узнать сколько будет стоить доставка?
Наверх	http://kalina2-club.ru/ IP записан

Офелия Энтузиаст Вне Форума Я люблю наш Форум! Настрочил: 537	Re: ТК "Кит" Ответ #33 - 25.03.2013 :: 09:52:34 http://www.tk-kit.ru/calculate/
Наверх	IP записан

Офелия Энтузиаст Вне Форума Я люблю наш Форум! Настрочил: 537	Re: ТК "Кит" Ответ #34 - 25.03.2013 :: 09:53:27 Причем заказывать доставку из другого города можно только с сайта.
Наверх	IP записан

Незабудка

Мисс форум

Вне Форума

Настрочил: 1 984
Маленький Ленинград
Пол: female

Re: ТК "Кит"
Ответ #35 - 25.03.2013 :: 12:22:58

Офелия писал(а) 21.03.2013 :: 17:21:54:

Видимо Вы посчитали доставку до определенного адреса, тогда цена такая и будет.

Да, Вы правы. Я поставила - "Забрать с адреса" и "Доставить по адресу". Но даже если эти пункты убрать, то получилось 800 руб. - все равно дороговато.

Наверх

IP записан

TK KIT KPT

Новичок

Вне Форума

Транспортная логистика
– точная наука!

Настрочил: 11

Re: ТК "Кит"
Ответ #36 - 28.03.2013 :: 13:30:13

Доброго дня, уважаемые посетители форума, клиенты нашей компании. Для нашего с вами взаимодействия создан данный аккаунт. Если у вас есть вопросы, пожелания и любая информация по вашей работе с нашей компанией - будем рады диалогу.

Наверх

IP записан

TK KIT KPT

Новичок

Вне Форума

Транспортная логистика
– точная наука!

Настрочил: 11

Re: ТК "Кит"
Ответ #37 - 28.03.2013 :: 13:33:23

Офелия писал(а) 25.03.2013 :: 09:53:27:

Причем заказывать доставку из другого города можно только с сайта.

На самом деле с сайта компании удобно и быстро. Однако есть еще один вариант: в разделе Клиентам - документы можно скачать бланк "Поручение экспедитору" - заполнить его, отсканировать и скинуть на электронку info@tk-kit.ru

Наверх

IP записан

TK KIT KPT

Новичок

Вне Форума

Транспортная логистика
– точная наука!

Настрочил: 11

Re: ТК "Кит"
Ответ #38 - 28.03.2013 :: 13:34:58

Незабудка писал(а) 21.03.2013 :: 17:00:57:

Большая была посылка?
Мне нужно коробку весом 800 гр. отправить в Березовский, рассчитала на сайте ТК "Кит" - пишут "Ориентировочная стоимость 1100 руб." Ужас

Доставкой в г. Березовский осуществляет адресно ТК КИТ Екатеринбург. Поэтому цена в такие города (с адресной доставкой) выше.

Наверх

IP записан

TK KIT KPT

Новичок

Вне Форума

Транспортная логистика
– точная наука!

Настрочил: 11

Re: ТК "Кит"
Ответ #39 - 28.03.2013 :: 13:36:04

Anton1977 писал(а) 25.03.2013 :: 08:26:09:

А где можно узнать сколько будет стоить доставка?

Как отметили ниже - можно на сайте компании, а можно позвонить в представительство компании в г.Краснотурьинск по телефону +7(34384)48767

Наверх

IP записан

TK KIT KPT

Новичок

Вне Форума

Транспортная логистика
– точная наука!

Настрочил: 11

Re: ТК "Кит"
Ответ #40 - 28.03.2013 :: 13:40:30

Stasik писал(а) 13.03.2013 :: 16:32:24:

Все никак не решусь попробовать через ТК получить. А в случае поломки к примеру груза кто несет ответственность?

Рекомендую Вам ознакомиться с разделом Клиентам - Правила. Там Вы найдете исчерпывающий ответ на свой вопрос. От себя замечу - хрупкий груз ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно доупоковать. Это и будет гарантия целостности Вашего груза. Так же, не забывайте - Вы можете застраховать свой груз.

Наверх

IP записан

Лысый

Писатель

Вне Форума

собака лает-караван идет

Настрочил: 12 482
Люблю Азию
Пол: male

Re: ТК "Кит"
Ответ #41 - 28.03.2013 :: 19:59:23

TK KIT KPT писал(а) 28.03.2013 :: 13:40:30:

Рекомендую Вам ознакомиться с разделом Клиентам - Правила. Там Вы найдете исчерпывающий ответ на свой вопрос. От себя замечу - хрупкий груз ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно доупоковать. Это и будет гарантия целостности Вашего груза. Так же, не забывайте - Вы можете застраховать свой груз.

а без страховки как будет компенсироваться повреждение или утеря при доставке?

Наверх

IP записан

hosjain Координатор Гуру Вне Форума Настрочил: 13 766 Пол:	Re: ТК "Кит" Ответ #42 - 29.03.2013 :: 00:47:25 Как то тема уже больше смахивает на рекламу....
Наверх	IP записан

TK KIT KPT

Новичок

Вне Форума

Транспортная логистика
– точная наука!

Настрочил: 11

Re: ТК "Кит"
Ответ #43 - 29.03.2013 :: 04:21:21

hosjain писал(а) 29.03.2013 :: 00:47:25:

Как то тема уже больше смахивает на рекламу....

В той или иной степени это конечно реклама. Однако мы не даем прямых ссылок на наш сайт к примеру, стараемся лишь ответить на те вопросы которые тут обсуждались. Конечно, если администрация форума сочтет, что наши ответы это реклама в чистом виде (хотя в данной ветке "Частные сообщения" мы нашли большое количество прямой рекламы), то можно перенести эти сообщения в соответствующий раздел форума. Наше желание - быть максимально ближе к нашим клиентам - имеющимся и возможным.

Наверх

IP записан

TK KIT KPT

Новичок

Вне Форума

Транспортная логистика
– точная наука!

Настрочил: 11

Re: ТК "Кит"
Ответ #44 - 29.03.2013 :: 04:33:28

Лысый писал(а) 28.03.2013 :: 19:59:23:

а без страховки как будет компенсироваться повреждение или утеря при доставке?

Утеря будет компенсирована согласно объявленной стоимости груза. С порчей чуть сложнее. Для выяснения причины порчи груза в нашей компании есть претензионный отдел. В течение 1 месяца с момента подачи претензии для Вас будет составлен ответ/отчет с указанием причины порчи груза. Если она произошла по вине компании, то будет компенсация согласно объявленной стоимости, либо согласно имеющимся у вас на руках документам по стоимости груза. Если порча произошла по вине отправителя/получателя, то конечно компенсации не будет (для этого мы и дали ссылку на Правила транспортировки).

Часто возникает вопрос - почему мы долго рассматриваем претензии. В первую очередь - это связано с защитой наших клиентов и конечно компании. Имеется достаточное количество случаев, когда недобросовестные отправители/получатели пытаются получить наживу за счет компании: отправитель/получатель отправляет меньшее количество груза либо груза, который испорчен изначально. Поэтому в ключевых транспортных узлах у нас ведется ПОЛНЫЙ видеоконтроль движения груза - от приема до погрузки в машину. Соответственно, для выяснения причины порчи груза претензионному отделу совместно с отделом СБ приходится проанализировать огромное количество видеоархивов и материалов.

Еще раз подчеркну - изучение Правил транспортировки застрахует добросовестного отправителя/получателя практически на 100% от не желательных проблем.

Наверх

IP записан

	Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, выберите Вход или Регистрация