Обратился в данную контору пожилой человек с целью перевыпустить текущую сим-карту в формате нано-сим и сменить на ней-же тариф. Сотрудник конторы заявил, что в силу технических причин (неведомых), на текущем номере не получиться сменить тариф, а надо покупать только новую сим-карту и настоял на данной покупке. Вскоре, после манипуляций сотрудника с телефоном (установка сим карт и настройка), на основной сим-карте обнаружился отрицательный баланс в несколько сотен рублей, а  на новую сим-карту стали поступать смс-сообщения о немаленьком долге за кредит в втб банке (явно долги предыдущего владельца номера на новой сим-карте.), это был очень сильный стресс для пожилого человека.  Я все понимаю, план продаж сим-карт нужно выполнять, но когда при этом страдают люди... Очень грязно поступаете!

user5 записан в 06.11.2019 :: 08:37:38:

на основной сим-карте обнаружился отрицательный баланс в несколько сотен рублей,

а это то как? сейчас даже в роуминге в минуса уйти не просто.

user5 записан в 06.11.2019 :: 08:37:38:

Обратился в данную контору пожилой человек с целью перевыпустить текущую сим-карту в формате нано-сим и сменить на ней-же тариф. Сотрудник конторы заявил, что в силу технических причин (неведомых), на текущем номере не получиться сменить тариф, а надо покупать только новую сим-карту и настоял на данной покупке.  ... Очень грязно поступаете!

Недавно менял, никаких проблем не было. Поменяли бесплатно. Может пожилой человек сам что-то путает.

@ 797999 это федеральный фейк спамит просто)

GenOfDrag записан в 08.11.2019 :: 23:27:33:

это федеральный фейк спамит просто

какие ваши доказательства? сначала тоже так подумал, но пом смотрю юзер >500 дней посты вроде вменяемые... как они ассимилируются иногда классно...

@ FiN собаку на ассимиляции съели)
Основное доказательство - странный или простой ник, написать и свалить)

FiN записан в 10.11.2019 :: 11:16:24:

какие ваши доказательства? сначала тоже так подумал, но пом смотрю юзер >500 дней посты вроде вменяемые... как они ассимилируются иногда классно...

а что по IP нельзя проверить? из-за любопытства.

записан в 11.11.2019 :: 07:39:16:

а что по IP нельзя проверить? из-за любопытства.

как ты себе это видишь, есть гдето списки ип ботов?


GenOfDrag записан в 10.11.2019 :: 23:53:22:

Основное доказательство - странный или простой ник, написать и свалить)

мде... по твоей логике в этой теме пишут одни боты:)

зы мотив да надо менять, провел ряд тестов про мотив - покрытие все хуже, пора валить... сделаю пост завтра... наверно, но не точно:)

FiN записан в 12.11.2019 :: 22:08:06:

как ты себе это видишь, есть гдето списки ип ботов?

ну не мне же тебя учить - по времени. Зачем тогда счётчики rambler.ru, Mail.ru, Yandex.Metrika установили?

FiN записан в 12.11.2019 :: 22:08:06:

провел ряд тестов про мотив - покрытие все хуже, пора валить...

покрытие тоже, но часто бывает связь уходит или пропадает, ну вообщем как обычно.
Звоню редко, свой недавний сбой компенсировали, уже дней 10 денег за разговоры не снимали.

FiN записан в 07.11.2019 :: 22:18:27:

это то как? сейчас даже в роуминге в минуса уйти не просто.

Т.е. не в минус, а списали на тот момент почти 400 руб. до 0 на балансе.

записан в 08.11.2019 :: 07:24:57:

Недавно менял, никаких проблем не было. Поменяли бесплатно. Может пожилой человек сам что-то путает.

Так вот именно, что бесплатно, я тоже менял год назад без проблем. А тут ситуация следующая, человека вынудили купить новую симку.
Пришли мы на второй день с пожилым человеком (далее по тексту ПЖ) в салон мотива, на вопрос, зачем вынудили купить вторую симку (пришлось задать раз 10), когда надо было всего лищь перевыпустить ее в новом формате и сменить тариф, сотрудница мотива в начале отнекивалась, а потом ввобще заявила, что клиент дескать сам так захотел.  Но ПЖ за день до посещения была дана  инструкция и сам он ее не мог пересмотреть, только по убедительным и настойчивым уговорам специалиста салона, что тут-же и потвердил. ПЖ я склонен доверять гораздо больше, нежели чем продавцу симок. На предложение разорвать договор по новой симке и вернуть деньги последовал отрицательный ответ, что деньги уже не вернуть, только 50 руб. можно будет перевести на старую симку. Далее я озвучил про пропажу денег со счета первой симки. Сразу скажу, что сотрудница, называя себя Специалистом, заявляла, что она не может ошибиться с настройками интернета и прочего, на телефоне ПЖ она сама все и настраивала. Ну и вот, смотрим на распечатку списаний, и... Как раз в тот же день, когда перевыпустили старую симку(№1), купили новую для интернета (№2) и вставили их в новый телефон (в старом не было подключения к интернету ) и именно после настроек главного специалиста Мотив произошло списание почти 400 руб.! Та-да! из за мобильного трафика где-то 30 мб и с первой симки, которая была для звонков, а не со второй, с телефона, который настроил этот супер спец. Далее уже даже были хамские нотки, попытки переобуться и призыв всех духов небесных в свое оправдание и проклятия на мою голову. Возможно, что-то упустил, да и написал несколько сумбурно- все на эмоциях. Продавалке я сказл, что как всем известно, им надо выполнять план по продаже симок, вот они и стараются. Тут меня спрсили, давно ли я был у врача и ставил прививики ??? видимо от бешенства.. Как то так! После был звонок в головной офис+ заявление на офис и продавца. Пока на рассмотрении, позже отпишусь.

FiN записан в 10.11.2019 :: 11:16:24:

какие ваши доказательства? сначала тоже так подумал, но потом смотрю юзер >500 дней посты вроде вменяемые... как они ассимилируются иногда классно...

Владимир, я точно не бот, просто основной акк не смог восстановить, вот и завел с таким именем. А так могу привести пример, мы с вам пересекались в первый раз, в 90-х, вы как раз только одну из первых BBS держали в городе (вроде как на TELIX под досом). ;)

user5 записан в 14.11.2019 :: 19:52:34:

Владимир, я точно не бот, просто основной акк не смог восстановить, вот и завел с таким именем.

да я то это понял, но другие пользователи с еще более странными никами мне не верят:)

@ FiN логика не логика, в ВК давно эту тему уже измусолили не в пользу автора.
Формат симки я и родственники всегда меняли за мгновения и без каких-либо вопросов. Сам год назад ходил, ровно 3 минуты. В пк посмотрела, несколько кнопок нажала, новую дала - всё.

user5 записан в 14.11.2019 :: 19:28:58:

После был звонок в головной офис+ заявление на офис и продавца. Пока на рассмотрении, позже отпишусь.

В течении 2 недель не ответят или ответ не устроит, далее пиши в прокуратуру.

Скажи адрес где такой бардак творится.

GenOfDrag записан в 15.11.2019 :: 00:00:56:

в ВК давно эту тему уже измусолили не в пользу автора. Формат симки я и родственники всегда меняли за мгновения и без каких-либо вопросов. Сам год назад ходил, ровно 3 минуты.

В вк именно эта тема была поднята? можно ссылку?

Я сам три своих симки обменял без проблем, а тут надо план выполнять по продаже и это уже далеко не первый случай, есть еще среди знакомых кого развели на новую симку. Причем тот-же специалист мотива.

записан в 15.11.2019 :: 07:17:38:

Скажи адрес где такой бардак творится.

Ленина 76 собственно офис мотива, ближе к окну сидит спец.

GenOfDrag записан в 15.11.2019 :: 00:00:56:

логика не логика, в ВК давно эту тему уже измусолили не в пользу автора.

логика не логика, а ты залажал со своими  доказательствами:)

зы про мотив собираю карту покрытия и буду валить, куда не знаю пока получается надо брать вторую карту мегафона:)

Сейчас  Йота хорошо понизила цены, в частности на интернет, количество минут и гигабайт можно повыбирать у них на сайте. Качество вполне приличное, на мой взгляд лучший вариант, чем 2 симки мегафона.
Пользуюсь интернетом Йотой уже года 3, действительно отличный оператор, всегда был дороже всех, а тут видимо решил удешевиться)

сим карты Йоты продают в Связном

Итог: деньги вернули, извинились. Осадок остался, потратили  нервы и время. Одна глупая и алчная душонка, пытаясь совершить мелкий обман, лишь доставила нормальным людям неудобства, навредила компании, а так-же своей репутации и карме.