Форум на Краснотурьинск.ру | |
/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl
Технический >> Мобильная связь >> Развод от Мотив. /cgi-bin/yabb2/YaBB.pl?num=1573011459 Сообщение написано user5 в 06.11.2019 :: 08:37:38 |
Заголовок: Развод от Мотив. Создано user5 в 06.11.2019 :: 08:37:38
Обратился в данную контору пожилой человек с целью перевыпустить текущую сим-карту в формате нано-сим и сменить на ней-же тариф. Сотрудник конторы заявил, что в силу технических причин (неведомых), на текущем номере не получиться сменить тариф, а надо покупать только новую сим-карту и настоял на данной покупке. Вскоре, после манипуляций сотрудника с телефоном (установка сим карт и настройка), на основной сим-карте обнаружился отрицательный баланс в несколько сотен рублей, а на новую сим-карту стали поступать смс-сообщения о немаленьком долге за кредит в втб банке (явно долги предыдущего владельца номера на новой сим-карте.), это был очень сильный стресс для пожилого человека. Я все понимаю, план продаж сим-карт нужно выполнять, но когда при этом страдают люди... Очень грязно поступаете!
|
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано FiN в 07.11.2019 :: 22:18:27 user5 записан в 06.11.2019 :: 08:37:38:
а это то как? сейчас даже в роуминге в минуса уйти не просто. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано 797999 в 08.11.2019 :: 07:24:57 user5 записан в 06.11.2019 :: 08:37:38:
Недавно менял, никаких проблем не было. Поменяли бесплатно. Может пожилой человек сам что-то путает. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано GenOfDrag в 08.11.2019 :: 23:27:33
@ 797999 это федеральный фейк спамит просто)
|
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано FiN в 10.11.2019 :: 11:16:24 GenOfDrag записан в 08.11.2019 :: 23:27:33:
какие ваши доказательства? сначала тоже так подумал, но пом смотрю юзер >500 дней посты вроде вменяемые... как они ассимилируются иногда классно... |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано GenOfDrag в 10.11.2019 :: 23:53:22
@ FiN собаку на ассимиляции съели)
Основное доказательство - странный или простой ник, написать и свалить) |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано 797999 в 11.11.2019 :: 07:39:16 FiN записан в 10.11.2019 :: 11:16:24:
а что по IP нельзя проверить? из-за любопытства. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано FiN в 12.11.2019 :: 22:08:06 записан в 11.11.2019 :: 07:39:16:
как ты себе это видишь, есть гдето списки ип ботов? GenOfDrag записан в 10.11.2019 :: 23:53:22:
мде... по твоей логике в этой теме пишут одни боты:) зы мотив да надо менять, провел ряд тестов про мотив - покрытие все хуже, пора валить... сделаю пост завтра... наверно, но не точно:) |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано 797999 в 13.11.2019 :: 07:54:08 FiN записан в 12.11.2019 :: 22:08:06:
ну не мне же тебя учить - по времени. Зачем тогда счётчики rambler.ru, Mail.ru, Yandex.Metrika установили? |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано 797999 в 13.11.2019 :: 08:04:08 FiN записан в 12.11.2019 :: 22:08:06:
покрытие тоже, но часто бывает связь уходит или пропадает, ну вообщем как обычно. Звоню редко, свой недавний сбой компенсировали, уже дней 10 денег за разговоры не снимали. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано user5 в 14.11.2019 :: 19:07:02 FiN записан в 07.11.2019 :: 22:18:27:
Т.е. не в минус, а списали на тот момент почти 400 руб. до 0 на балансе. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано user5 в 14.11.2019 :: 19:28:58 записан в 08.11.2019 :: 07:24:57:
Так вот именно, что бесплатно, я тоже менял год назад без проблем. А тут ситуация следующая, человека вынудили купить новую симку. Пришли мы на второй день с пожилым человеком (далее по тексту ПЖ) в салон мотива, на вопрос, зачем вынудили купить вторую симку (пришлось задать раз 10), когда надо было всего лищь перевыпустить ее в новом формате и сменить тариф, сотрудница мотива в начале отнекивалась, а потом ввобще заявила, что клиент дескать сам так захотел. Но ПЖ за день до посещения была дана инструкция и сам он ее не мог пересмотреть, только по убедительным и настойчивым уговорам специалиста салона, что тут-же и потвердил. ПЖ я склонен доверять гораздо больше, нежели чем продавцу симок. На предложение разорвать договор по новой симке и вернуть деньги последовал отрицательный ответ, что деньги уже не вернуть, только 50 руб. можно будет перевести на старую симку. Далее я озвучил про пропажу денег со счета первой симки. Сразу скажу, что сотрудница, называя себя Специалистом, заявляла, что она не может ошибиться с настройками интернета и прочего, на телефоне ПЖ она сама все и настраивала. Ну и вот, смотрим на распечатку списаний, и... Как раз в тот же день, когда перевыпустили старую симку(№1), купили новую для интернета (№2) и вставили их в новый телефон (в старом не было подключения к интернету ) и именно после настроек главного специалиста Мотив произошло списание почти 400 руб.! Та-да! из за мобильного трафика где-то 30 мб и с первой симки, которая была для звонков, а не со второй, с телефона, который настроил этот супер спец. Далее уже даже были хамские нотки, попытки переобуться и призыв всех духов небесных в свое оправдание и проклятия на мою голову. Возможно, что-то упустил, да и написал несколько сумбурно- все на эмоциях. Продавалке я сказл, что как всем известно, им надо выполнять план по продаже симок, вот они и стараются. Тут меня спрсили, давно ли я был у врача и ставил прививики ??? видимо от бешенства.. Как то так! После был звонок в головной офис+ заявление на офис и продавца. Пока на рассмотрении, позже отпишусь. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано user5 в 14.11.2019 :: 19:52:34 FiN записан в 10.11.2019 :: 11:16:24:
Владимир, я точно не бот, просто основной акк не смог восстановить, вот и завел с таким именем. А так могу привести пример, мы с вам пересекались в первый раз, в 90-х, вы как раз только одну из первых BBS держали в городе (вроде как на TELIX под досом). ;) |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано FiN в 14.11.2019 :: 20:00:05 user5 записан в 14.11.2019 :: 19:52:34:
да я то это понял, но другие пользователи с еще более странными никами мне не верят:) |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано GenOfDrag в 15.11.2019 :: 00:00:56
@ FiN логика не логика, в ВК давно эту тему уже измусолили не в пользу автора.
Формат симки я и родственники всегда меняли за мгновения и без каких-либо вопросов. Сам год назад ходил, ровно 3 минуты. В пк посмотрела, несколько кнопок нажала, новую дала - всё. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано 797999 в 15.11.2019 :: 07:17:38 user5 записан в 14.11.2019 :: 19:28:58:
В течении 2 недель не ответят или ответ не устроит, далее пиши в прокуратуру. Скажи адрес где такой бардак творится. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано user5 в 15.11.2019 :: 07:24:55 GenOfDrag записан в 15.11.2019 :: 00:00:56:
В вк именно эта тема была поднята? можно ссылку? Я сам три своих симки обменял без проблем, а тут надо план выполнять по продаже и это уже далеко не первый случай, есть еще среди знакомых кого развели на новую симку. Причем тот-же специалист мотива. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано user5 в 15.11.2019 :: 07:27:06 записан в 15.11.2019 :: 07:17:38:
Ленина 76 собственно офис мотива, ближе к окну сидит спец. |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано FiN в 17.11.2019 :: 22:12:03 GenOfDrag записан в 15.11.2019 :: 00:00:56:
логика не логика, а ты залажал со своими доказательствами:) зы про мотив собираю карту покрытия и буду валить, куда не знаю пока получается надо брать вторую карту мегафона:) |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано MARINA PPP в 17.11.2019 :: 23:38:40
Сейчас Йота хорошо понизила цены, в частности на интернет, количество минут и гигабайт можно повыбирать у них на сайте. Качество вполне приличное, на мой взгляд лучший вариант, чем 2 симки мегафона.
Пользуюсь интернетом Йотой уже года 3, действительно отличный оператор, всегда был дороже всех, а тут видимо решил удешевиться) сим карты Йоты продают в Связном |
Заголовок: Re: Развод от Мотив. Создано user5 в 30.11.2019 :: 20:59:49
Итог: деньги вернули, извинились. Осадок остался, потратили нервы и время. Одна глупая и алчная душонка, пытаясь совершить мелкий обман, лишь доставила нормальным людям неудобства, навредила компании, а так-же своей репутации и карме.
|
Форум на Краснотурьинск.ру » Powered by YaBB 2.5 AE YaBB © 2000-2011. Все права защищены. |