Собственно вопрос втом где находиться и часы работы?

Какой-то защитник потребляйтеров сидел в здании сэс. Вроде бы в мэрии что-то было, точно не уверен. Спроси у burunдука, он должон всё там знать.

В сэс раньше было. Сейчас может все есчо есть

@ LVA

http://potrebitel66.ru/

В городе:

http://krasnoturinsk.me/cgi-bin/news/index.pl?mod=nav&nav_id=2090

Но лучше позвони предварительно 3-33-33 и уточни актуальность информации.

СПАСИБО

тему можно удалить.вернули деньги :) :) :)

LVA записан в 13.01.2015 :: 20:14:41:

тему можно удалить.вернули деньги :) :) :)

Как это закрыть?! Вот с этого места по-подробнее плз. Что за история?

ну что хотел я узнал.или кому то эта тема нужна?о чем по подробней вам написать?

@ LVA

За что деньги вернули? Кто вернул? Может кто-то захочет тоже деньги вернуть.

1 июня купил телефон, не прошло и полгода, как он перестал заряжеться. Отдал в сервис по гарантии. Через какое-то время позвонили и сказали, что телефон отремонтирован и я могу его забрать. Пришёл за телефоном, а оказалось, что отдали не мой, хотя и такой же модели. Вовремя обнаружил. А тем временем, пока мой телефон должны были привезти из Екб, срок по ремонту 45 дней истёк (ещё 9 января). Сегодня пошёл, чтобы узнать, что там с моим телефоном, а мне сказали, что он ремонту не подлежит, хотя ранее уверяли в том, что телефон уже отремонтирован и его нужно только привезти из Екб. Предложили мне взамен или сумму, за которую я его покупал в июне, хотя цена на сегодняшний день поднялась на несколько тысяч (сам телефон сняли с производства уже), или телефон за ту стоимость, за которую я его приобрёл. Хотя если бы этот телефон был в продаже на данный момент, мне бы вернули сумму, по которой он продаётся сейчас.

Вот интересно. Цены поднялись. Деньги за товар должны вернуть по чеку или по стоимости на сегодня???

По чеку, разумеется :)) Это на данный момент поднялся бы в цене, а если б цена упала, тогда б и вопроса такого не было) Ушлый народ))

GenOfDrag записан в 14.01.2015 :: 00:11:44:

По чеку, разумеется :)) Это на данный момент поднялся бы в цене, а если б цена упала, тогда б и вопроса такого не было) Ушлый народ))

как-то оскорбительно звучит слово  "ушлый". Чел отдал деньги за товар, товар оказался гнилой, и вполне справедливо потребовать за него возврат с учётом инфляции или ещё там чего, отражающего падение курса рубля, раз ему не меняют товар на аналогичный или равноценный. Коль нет такого товара у этогл продавца- пусть сам этот продавец ищет его у других продавцов и покупает для замены, а потом сам рулится с производителем. Ушлый тут- продавец.

Лысый записан в 14.01.2015 :: 07:46:09:

потребовать за него возврат с учётом инфляции

Ну и насмешили вы, какой учет инфляции, возврат суммы производится по чеку, причем тут ваш договор купли продажи и инфляция. На данный момент это не инфляция а скачок цен из за роста стоимости валюты, инфляция будет позже, хоть и прогноз на 2015 год 4,5-5% до 10%. И хочу Вас расстроить, если товар снят с производства то эта уважительная причина для продавца, отказать в замене на аналогичный вид товара, и еще если даже товар не снят с производства, но продавец больше им не занимается, требовать замены на аналогичный права у Вас также нет, ст. 416 ГК РФ. Магазин пошел Вам на уступки, возможно из за своего косяка, как Вы описали выше.

drago-fist записан в 14.01.2015 :: 11:04:15:

Ну и насмешили вы

drago-fist записан в 14.01.2015 :: 11:04:15:

если товар снят с производства то эта уважительная причина для продавца, отказать в замене на аналогичный вид товара, и еще если даже товар не снят с производства, но продавец больше им не занимается, требовать замены на аналогичный права у Вас также нет, ст. 416 ГК РФ

;D

Что за магазин такой? чтоб больше в нем не покупать

ключевая фраза была же

LVA записан в 13.01.2015 :: 21:38:34:

срок по ремонту 45 дней

:) связной явно)

дело в том что я спросил еслиб у вас был этот телефон в наличии вы отдали бы ту сумму которую он стоит сейчас? мне ответели что отдали бы.хотя я брал его за 13000 а сейчас он стоит 18000

ktxa записан в 14.01.2015 :: 12:11:23:

Что за магазин такой? чтоб больше в нем не покупать

магазин в принципе не плохой не хочу портить репутацию

LVA записан в 14.01.2015 :: 16:12:47:

дело в том что я спросил еслиб у вас был этот телефон в наличии вы отдали бы ту сумму которую он стоит сейчас? мне ответели что отдали бы.хотя я брал его за 13000 а сейчас он стоит 18000

?????

пиши яснее, хочешь денег срубить? или именно телефон

я хотел такой же телефон

drago-fist записан в 14.01.2015 :: 11:04:15:

И хочу Вас расстроить, если товар снят с производства то эта уважительная причина для продавца, отказать в замене на аналогичный вид товара, и еще если даже товар не снят с производства, но продавец больше им не занимается, требовать замены на аналогичный права у Вас также нет, ст. 416 ГК РФ.

Соглашусь с bdfy  ;D ;D ;D ;D ;D


drago-fist записан в 14.01.2015 :: 11:04:15:

Магазин пошел Вам на уступки

Святые прям :D

bdfy записан в 14.01.2015 :: 16:38:39:

LVA писал(а) Сегодня :: 16:12:47: дело в том что я спросил еслиб у вас был этот телефон в наличии вы отдали бы ту сумму которую он стоит сейчас? мне ответели что отдали бы.хотя я брал его за 13000 а сейчас он стоит 18000 ?????

Думаю автор не так понял консультантов, сумма по чеку возвращается, хотя в ст.18 п.1 ФЗ "О защите прав потребителей" есть один момент , который позволяет получить с продавца новую стоимость, но только в претенциозном (а затем, возможно, и судебном) порядке, т.к. имеет место быть страшная фраза "полное возмещение убытков" :)

Тапок записан в 14.01.2015 :: 16:58:03:

пиши яснее, хочешь денег срубить? или именно телефон

Хочешь помочь человеку?  ;)

LVA записан в 13.01.2015 :: 21:38:34:

Предложили мне взамен или сумму, за которую я его покупал в июне, хотя цена на сегодняшний день поднялась на несколько тысяч (сам телефон сняли с производства уже), или телефон за ту стоимость, за которую я его приобрёл

А если б упала цена? Тоже требовали бы нынешнюю цену? Законы читайте и права свои. В натуре ушлые.

iFOX13 записан в 15.01.2015 :: 14:54:03:

А если б упала цена? Тоже требовали бы нынешнюю цену? Законы читайте и права свои. В натуре ушлые.

Вот тебе и пример  ;) ну айфун

iFOX13 записан в 15.01.2015 :: 14:54:03:

А если б упала цена? Тоже требовали бы нынешнюю цену? Законы читайте и права свои. В натуре ушлые.

я вам тоже советую почитать закон ст 24 п 2

LVA записан в 15.01.2015 :: 15:49:50:

я вам тоже советую почитать закон ст 24 п 2

Я вам советую читать законы открытыми глазами и целиком, а не выхватывая то, что вам удобно.

"Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им
товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) перерасчет цены товара не производится.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)"

Что в итоге то? Сколько денег вернули и что за контора?

:D Похоже, обманутый покупатель защищает продавца-обманщика. Ну вот не надо ему денег своих назад.