Клиент позвонил с ошибкой 691 - ошибка авторизации неправильный логин/пароль, переговрил с девушками, перевели на меня - не верит "правильно набираю" говорит и  "вчера все работало" (c) клиент обыкновенный...

По итогам разговора забились с ним, что если  приходим и набираем за него логин/пасс  - оплачивает вызов. Оформили заявку все дела.

Парни "по вызову" созваниваются с клиентом - он в отказ все заработало! Оказывается он с утра излишне эмоционально долбил по клавиатуре, так что вылетели клавиши, он их вставил назад, но попутав местами.... и таким образом почти попал на деньги

А вот побыстрее к нему нагрянули, то срубили бы шевелюшек по легкому!