не совсем понятна схема подключения
но гугль говорит что такая ошибка вероятней всего вызвана настройкой файрвола/антивируса

и лучше наверное позвонить с утра в сапорт

КирилЛ

делай по шагам:
1) втыкаешь кабель от Парк-Телекома (бывшего РЭСТа) в ноут
2) должен определится адрес на сетевой карте, вида 10.х.х.х, если не определился - ставишь настройки IPv4 "автоматом"
3) заходишь по адресу http://utm.30150.ru/ и жмешь "автонастройка vpn"
4) говоришь "выполнить" (ну или сохрани и потом запусти от админа, у меня были и такие случаи что прав нехватало)
5) делаешь то что говорит утилита и готово