ZamGKH писал(а) 17.02.2019 :: 16:17:23:


Это очень долгий путь "в никуда".
Получите кучу "отписок" в лучшем случае, а может и ничего не получите.

Самый простой и гарантированно работающий механизм (146%), это обращение через сайт Генеральной прокуратуры. Вот ссылка: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

Это очень простой и надежный метод, по срокам - 1-2 месяца, но результат того стоит! Ваш двор будут убирать ежедневно со страшной силой!

"Вертикаль власти", именно так она работает, т.е. обращение нужно на "самый верх" отправлять и ждать, когда снизу отработают.

Все делается удаленно, никуда ходить не нужно. Что требуется:

1. Заявление в произвольной форме, с изложением жалобы.
2. Фото и видеоматериалы, подтверждающие наличие нарушений.
3. Копия письма в адрес УК, направленного по электронной почте этой УК. (Срок на ответ по электронному обращению - 5 дней), они не ответят, что собственно Вам и надо. Звонить - смысла нет никакого.
4. Копию обращения в Генеральную прокуратуру можно также отправить по электронной почте этой УК.
5. Принять сидячее положение и наблюдать процесс.

Ну и на будущее совет Всем: Все обращения в УК, в том числе и заявки, направлять по электронной почте.

1. У Вас остается подтверждение факта того, что Вы  обращение создали и надлежащим образом отправили, суды принимают такие доказательства.

2. Со стороны УК возникает обязательство, срок на ответ по электронным обращениям сокращен до 5 дней. Само по себе игнорирование ответа на Ваше обращение - уже нарушение.

Копия заявления сохраняется в Вашей электронной почте, также в самом сообщении будет информация когда, кому и кем отправлено. Этого вполне достаточно.

Можно и в отдельном файле отправлять, тогда в универсальном формате для обмена документами, например PDF.

При взаимодействии с УК на Ваш случай распространяется действие Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 п. к, ст. 31, «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

Администрация Вас защищать не будет, это не ее функции. В лучшем случае получите "отписку", что Ваши взаимоотношения с УК - это Ваше личное дело. Будет написано много букв, но суть будет именно такая.

Прокуратура - это орган по защите прав и свобод граждан. Это ее функции.

Fly писал(а) 18.02.2019 :: 10:35:02:

ZamGKH писал(а) 17.02.2019 :: 16:17:23:

Цитата:

В любом виде, в зависимости от того, что Вы прикладываете (просто текст или напр. скан)

когда уберут кучи снега на перекрёстках? только дебил мог дать команду собирать кучи именно на перекрёстках. ниxepа нет обзора.

Лысый писал(а) 27.02.2019 :: 22:31:46:

Систематически выявляются такие моменты. По факту заказчиком (МУ "УЖКХ") и органиом назора (ГИБДД) выдаются соответствующие предписания, а в случае их невыполнения руководители подрядных организаций (как должностные лица) и сами подрядные организации (юр.лица) привлекаются к административной ответственности.