вопрос: Возникла проблема с Windows XP Home Edition
Когда сижу в инете ПК иногда перезагружается
Проверял "Касперским", нашел несколько "троянов",
вроде все вычистил, но все равно проблема осталась.
ПК перезагружается примерно через час
Сообщение что система была восстановленна после серьезного сбоя
потом предлагается отправить отчет об ошибке, содержание такое:
Подпись ошибки
BCCode: 100000be BCP1:F8030E07 BCP2:056E5121
BCP3:8053E1C4 BCP4:0000000A OSVer:5_1_2600 SP:1_0 Product:768_1
Сдержание отчета об ошибке
В отчет будут включены следующие файлы:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini031505-01.dmp
C:\DOCUM~1\User\LOCALS~1\Temp\WER3.tmp.dir00\sysdata.xml
что это за ошибка и как её исправить?
Ответ:простейший вариант - действительно отправить отчет в Microsoft,
а затем позвонить в службу техподдержки.
У Вас ведь лицензионная Windows? Верно?
Есть путь и посложнее: последовательно перебирать
все возможные причины такой ошибки
Судя по Microsoft Knowledge Base, она, вероятнее всего,
связанна с аппаратным сбоем либо с активностью не выловленного "троянского коня"
Что до обуздания мустангов, то для этого есть
чрезвычайно эффективная утилита Hi-Jack This.
Что же касается аппаратных причин сбоя,
то в порядке убывания вероятности их перечень выглядит так:
1) Повреждена или отказывается работать с текущими параметрами
оперативная память. Решение: Вернуть в БИОС заводские настройки
и\или протестировать её целостность специальными утилитами
2) Мощности блока питания недостаточно для такого количества
активно потребляющих энергию устройств, которые присутствуют в вашем ПК
Рещение: раздобыть заведомо исправный и более мощный БП
и проверить осталась ли проблема
ибо запитать часть устройств от дополнительного БП
3) Неисправна системная плата.
Решение: вскрыть корпус и проверить конденсаторы на плате - не вспучились ли они
4) Криво сломаная версия Windows, на которую установлен кривой же сервис-пак
Тут медицина бессильна
кстати, лицензионный Windows XP HomeEdition
стоит не так уж много, примерно 2100р