С этого месяца платежи по кредитам, совершаемые через операторов в отделениях банка в области, будут стоить клиентам дополнительные деньги, около 500 рублей (что, собственно, не оговорено в договорах). Чрез банкоматы пока без доп.комиссий.

В кредитном договоре оговариваются только условия самого кредита, такие как сумма, срок и %.
Условия платежа по кредиту не могут оговариваться в договоре, так как даже сам банк не знает, сколько будут стоить издержки по приему таких платежей завтра.
Сейчас издержки по приему платежей с использованием живого сотрудника банка возросли, ведь этим сотрудникам так или иначе, когда-то нужно будет увеличивать зарплату, но при этом доходы банков резко упали. Крым то наш!!! Вот банк и выходит из сложившейся ситуации.
И вообще, давно пора всех переводить на автоматику, а то как ни придёшь с серьезным вопросом типа аккредитива, по которому реально нужен живой человек, а к сотруднику очередь с пустяковыми вопросами, которые клиенты уже давно должны научиться решать самостоятельно при помощи тех же терминалов, банкоматов или интернет-банка.
Вон, Сбербанк начал 2-3 года назад активно внедрять в сознание населения, что коммунальные платежи нужно через терминал платить, и сейчас прогресс налицо - очереди к живым сотрудникам по всей стране поубавились.