Многократно в течение 15 лет где-то родители жалобы писали насчёт крыши (другим-то не надо, над ними мы, не крыша), лет 5-7 назад чуток подлатали...то ли сами, то ли кто, не помню точно, а так как всем безразлична судьба крыши, то мы перестали жаловаться.

С начала лета немножко подмокали электрощитки, не страшно.
Но сегодня прорвало всё нафиг))) Съёмка из-за двери ибо глубина 5-10 см над уровнем пола)

http://www.youtube.com/watch?v=YpfUljd7yJM&feature=youtu.be

Несколько квартир затопило. Щас все в подъезде ходят и ругаются)) щас-то чё ругаться, раньше надо было думать.
Народ планирует подавать в суд в УК на возмещение материального вреда, ибо много квартир затопило как-то...мебель теперь неделю будут сушить.

:o :o :o
Это где такое, где то на Клубной? Судя по видео это наверное не крыша, а водосток?

Василий Иванович записан в 31.07.2013 :: 20:33:08:

на Клубной?

Откуда знаешь?)) Нет, крыша уже (на подоконники постоянно вода капает во всех комнатах), это посл этаж, водосток засорен частично, несколько лет назад прочищали вместо того, чтобы ремонт крыши и стока делать, УК сказали - на вашу часть дома денег нет, идите лесом.

GenOfDrag записан в 31.07.2013 :: 19:23:52:

Многократно в течение 15 лет где-то родители жалобы писали насчёт крыши (другим-то не надо, над ними мы, не крыша), лет 5-7 назад чуток подлатали...то ли сами, то ли кто, не помню точно, а так как всем безразлична судьба крыши, то мы перестали жаловаться. С начала лета немножко подмокали электрощитки, не страшно. Но сегодня прорвало всё нафиг))) Съёмка из-за двери ибо глубина 5-10 см над уровнем пола)

Сочувствую.
А что делали, какие действия предпринимали и есть ли какие-то результаты?

Нужно в таком случае сразу обращаться в аварийную службу и далее действовать по алгоритму, как приведено ниже:

http://foto.krasnoturinsk.org/cpg/albums/userpics/10067/shema_trebovanie_kachestva_ku.png

Вероятность, что будет какой-либо результат - крайне мала, но у Вас будут на руках документы.

Даже самостоятельное обращение в Государственную жилищную инспекцию не даст ожидаемого результата, будут очередные так называемые "отписки".

Нужно сделать так, чтобы заявление туда попало не снизу, а сверху.
Пока самый доступный и работающий механизм - через РосЖКХ, читайте соседнюю тему.

А пока нужно вызывать представителей Вашей УК и составлять акты о нанесении материального вреда Вашему имуществу, далее делать оценку всего этого и потом или в суд или УК добровольно Вам все компенсирует.

Также можно еще заявление в Прокуратуру написать о проверке начисления, сбора и расходования средств по статье "Капитальный ремонт". Получить ответ, возможно пригодится.

Как понимаете, работа большая, но не начав ее результата не будет.
Можете объединить Ваши усилия и нанять профессионального юриста, вот вроде А.И. Бако занимался подобными письмами, можете и сами написать - ничего сложного нет. Затраты на юриста предъявите для компенсации УК, если дойдет дело до суда.

"Спасение утопающих - дело рук самих утопающих"
из романа (гл. 34) «Двенадцать стульев» (1928) советских писателей Ильи Ильфа (1897—1937) и Евгения Петрова (1903—1942).

Ответ знакомого юриста, у него как раз идёт подобное разбирательство:

"по факту зафиксировать то что произошло пригласив УК (пофиг придут они или нет) и сделать оценку либо иным способом размер затрат оценить и вперед в УК, если УК в отказ - в суд с требованием возмещения +50% по защите прав потребителей за отказ от добровольного удовлетворения
ну в стройнадзор реально нет смысла обращаться они либо про не их компетенцию в разборе споров пишут, либо о том что имеется спор о наличии вины и что типа они помочь не могут
прокурор вообще глупо, что он может ответить? что деньги истрачены в прошлом году или что расходование происходило в соответствии со сметой или что нибудь такое, УК найдет что им представить о том что было проделано буквально "вчера""

Кстати, на юристах можно будет сэкономить. Сначала дожидаешься пока 1-2 человека обратятся, смотришь как у них и что пойдёт, потом делаешь всё то же самое сам, с учётом ошибок первых обратившихся. То есть пишешь исковое как у них с учётом намёков и рекомендаций судьи и справки все которые судья у первых обратившихся попросит дособрать, также собираешь.


GenOfDrag записан в 31.07.2013 :: 23:31:41:

по факту зафиксировать то что произошло пригласив УК

Доказывать факт материального ущерба можно и при помощи свидетелей, желательно из непострадавшего дома, чтобы УК не обвинила их в заинтересованности на почве неприязни к ответчику.

GenOfDrag записан в 31.07.2013 :: 23:31:41:

прокурор вообще глупо, что он может ответить? что деньги истрачены в прошлом году или что расходование происходило в соответствии со сметой или что нибудь такое, УК найдет что им представить о том что было проделано буквально "вчера""

Не совсем так.
То, что Прокуратура проведет основательную проверку по Вашему заявлению - мало вероятно, но ответ в любом случае у Вас будет. Далее уже по обстоятельствам.

Сами можете в УК запросить все документы по их деятельности, связанно с Вашим домом,  отчеты, акты и прочее, и уже обратить внимание на нарушения стандарта раскрытия информации, согласно Постановлению №731, так именно не раскрытие информации позволяет УК не исполнять надлежащим образом свои обязанности.

Дорогой Э.Р.II записан в 01.08.2013 :: 04:19:31:

Кстати, на юристах можно будет сэкономить. Сначала дожидаешься пока 1-2 человека обратятся, смотришь как у них и что пойдёт, потом делаешь всё то же самое сам, с учётом ошибок первых обратившихся. То есть пишешь исковое как у них с учётом намёков и рекомендаций судьи и справки все которые судья у первых обратившихся попросит дособрать, также собираешь.

Это неверный путь, который может даже быть тупиковым.
Не зависимо от того, чья вина и каков ущерб, необходимо в обязательно порядке обратиться:
1)В обслуживающую организацию (ЖЭУ) или аварийную службу (для возможной локализации возникшей ситуации и следовательно уменьшения возможного ущерба);
2)В свою УК (если наш адрес, то по ул.Серова, 9) с заявлением об обследовании Вашей квартиры для фиксации факта и причины затопления и перечня пострадавшего имущества и (или) конструкций. В указанный акт обязательно должен быть включен заявитель (хоть в виде члена комиссии, хоть просто, как присутствующий) и представлен Вам на подпись. Кроме того, если Вы обращались в аварийную службу и приезжали их работники, то акт, как правило, можно взять еще и у них.
В акте должен быть указан адрес, по которому проводилось обследование, дата, время (иногда и причина) проведения обследования, причина возникновения аварии (напр. засор водостока, неисправность кровли, прорыв стояка или шланга и т.д.), виновный (если известен), видимые дефекты и пострадавшее имущество.
Копия акта предоставляется заявителю.
Если Вы не согласны с какими то обстоятельствами, указанными в акте, собственноручно допишите это, отказываться от подписи не следует.
Это основа, от которой необходимо отталкиваться УК и пострадавшим при их дальнейших взаимоотношениях.
Через 10-14 дней (на примере ООО "Ресурс") проводится повторное обследование (для фиксации обстоятельств, не видимых при первом обследовании) так же с составление акта.

В случае не достижения со своей УК договоренности по компенсации ущерба, его размер определяется на основании  результатов независимой экспертизы. 
При выходе из строя бытовой техники необходимо заключение специализированной организации о причине выхода из строя, платежных документов на ремонт (в случае его возможности) или также результатов оценки.

сегодня с 8 утра до 18 во всем районе свет отключили без объяснения причин'...
по трубе есть специалисты тут, всё же с трубы текло или с крыши?

GenOfDrag записан в 01.08.2013 :: 19:33:12:

по трубе есть специалисты тут, всё же с трубы текло или с крыши?

Не специалист по трубам, но текло по трубе с крыши. Видимо в водостоке ниже засор.

В общем, народ сошёлся, что виноват водосток, про крышу опять все забыли...соседи, которых затопило, так и сказали - нам плевать на крышу, пусть хоть чё там. Самое смешное, что в своё время на крышу жаловались мы, а ремонт дома сделали в той половине, где всё отлично...а на нашу половину якобы деньги кончились.

Итак, день начался с того, что раздался звонок в 7 утра, а потом ещё и ещё, оказалось, что кнопка залипла вчера, а сегодня просохла и ожила, но залипла на нажатии))

В 8 потух свет всюду и везде.

Далее пришла комиссия от УК, но как обычно самые горластые жильцы сбежали на работы или стояли за дверьми, глядя в глазки, затаив дыхание. Так или иначе, не открыл НИКТО, окромя нас, как самых крайних) Комиссия решила, что виноват водосток, который в тоже время чистый, но как они могут гарантировать чистоту на первых этажах- большая загадка.

Для устранения аварии прибыл расчёт из 3 слесарей с куском пластиковой трубы. Но перед началом работы поломились к нам в дверь, стул попросили. Через несколько минут опять стук - тряпка есть руки вытереть? Чуть погодя снова - а стремянки нет случаем?  ;D  Да вы работать пришли или чё :)

В итоге заменили кусок трубы длиной около метра. Всё типа, устранили проблемы все. Снова стучат - возьмите куски трубы.  ;D На кой они нам...Позже - принимайте работу, мы всё. Им таков ответ - "что принимать, вы заменили кусок трубы, это что проблему решили чтоль? Вот заменили, значит теперь лезьте и ведро воды лейте, если не потечёт, то работа принята." Они удивились, как так лезть, не, зачем.

На вопрос- как такое допустили с водостоком, ответили, что дескать работы итак чрезмерно много, ещё и за водостоками следить чтоле. Ещё помимо всего сложилось впечатление, что все работники были очень недовольны своим работодателем ТеплокомСервис :) И были бы очень рады, если б их в суде наказали) Посмотрим, как там затопленные в суд подадут, нам нет смысла подавать, вода к нам не попала, а ремонт крыши никому кроме нас не нужен.

Прошёл град с обильными осадками, результат ремонта на лицо, проверили  :) (звонок опять залип, утром проснётся):

http://www.youtube.com/watch?v=BIFCBJIR2XI&feature=youtu.be

GenOfDrag записан в 05.08.2013 :: 19:06:32:

Прошёл град с обильными осадками, результат ремонта на лицо, проверили   (звонок опять залип, утром проснётся):

Весело у вас на этаже. http://roszkh.ru/

Почему на этаже, это по всем этажам такая картина, немного потише правда) Приехали с аварийки через 2 часа...мужики в куртках и труселях, сказали будем завтра разбираться. На 1м этаже водосток ещё замуровали под балконом, отчасти и в этом причина, крышу всё размывает, в туалете кап-кап был]]

Ну Вы как бы сами определяете тот уровень предоставления жилищных услуг, который Вам оказывают.
Ваше имущество разрушается и будет разрушаться дальше, Вам оно наверное не нужно.
И по Вашей просьбе и Ваших соседей УК, за Ваш счет, оказывает Вам в этом посильное содействие.
Пишите через РосЖКХ или живите рядом с водопадом, пока он не затопит уже совсем. Никто ничего делать не будет - не зачем и так сойдет, все же довольны, а на словах, ну покричат да и успокоятся, все смелые, когда через дверной глазок смотрят.


Извините, но давно пора действовать более решительно.

написали коллективное письмо, как оказалось у половины подъездов такая беда, что не удивительно, ведь сделали половину дома, которая не нуждалась в ремонте

Сегодня диспетчерша теплокома выдала, что крыша и водосток вне юрисдикции УК, это собственность ЖКХ)))

GenOfDrag записан в 07.08.2013 :: 17:45:23:

крыша и водосток вне юрисдикции УК, это собственность ЖКХ)))

Это как? Кто такой этот ЖКХ??? ;D

В том-то и дело, дома передали УК, а оказывается неполностью) Весомая часть осталась на конторе которой нет)

GenOfDrag записан в 07.08.2013 :: 17:53:19:

В том-то и дело, дома передали УК, а оказывается неполностью) Весомая часть осталась на конторе которой нет)

Чудеса какие-то происходят.

Пишите через РосЖКХ.
У Вас договор с этой УК есть, которая Вам квитанции выставляет, я так понимаю, это Теплокомсервис?
В том числе и за жилищные услуги, которых Вы не получаете.
Если договора нет - запросите у них экземпляр договора со всеми приложениями, пишите им письмо (2 экз., один себе с отметкой о вручении и датой), что пока нет договора, нет перечня и тарифов на оказание жилищных услуг - отказываетесь оплачивать эти услуги, которые Вам не оказывают, платите только за коммунальные услуги. Это вообще может быть мошенники.

В Прокуратуру напишите - пусть проверят.
Соседей по дому найдите, кому не все равно, что будет происходить с его домом и действуйте сообща.

GenOfDrag записан в 07.08.2013 :: 17:53:19:

В том-то и дело, дома передали УК, а оказывается неполностью) Весомая часть осталась на конторе которой нет)

Может все таки кто то кого то неправильно понял? Надо наверное действительно обратиться письменно, только наверное всетаки не по договору, а по крыше...

@ Василий Иванович это и делается от имени порядка 3-4 подъездов, только вот на какой сейчас стадии - хз, там ярые активисты, которые больше всех пострадали, этим занялись.

держите нас в курсе

Подступает весна, начинается течь)) Из расщелины выше отремонтированного участка уже учащённый кап-кап) но подъезду всё равно...пока их не топит.

Немножко свежего материала по весеннему таянию))

http://foto.krasnoturinsk.org/cpg/albums/userpics/15267/26022014377.jpg

Если присмотреться, то можно увидеть кусок потолка на фото)))

http://www.youtube.com/watch?v=x0X1YURwVG4&feature=youtu.be


Позвонили вечерком в спец службу, сказали, что мчимся прям щас]]

Ремонтники проснулись, но ничего не сделали. Течёт ещё больше)
Сказали, что там лёд и не знают, что делать, спрашивали, как починить у вызывавших)
В итоге обещались растянуть гирлянду из 100Втных лампочек и топить снег на крыше)

GenOfDrag записан в 27.02.2014 :: 18:58:00:

В итоге обещались растянуть гирлянду из 100Втных лампочек и топить снег на крыше)

Может проще лопатами крышу почистить? :)

И кто заплатит по счетчику?

лопатами слишком просто, а вдруг там лед, последнее с крыши соскребут :-)
заплатит известно кто, кто вызвал, тот и платит:-)

А если серьёзно, то сказали, что со льдом можно и крышу растолочь, поэтому будут какими-то лампами топить снег)

По факту что-нибудь сделали? Тоже теплоком?

Теплоком, он самый. Обещанное сделали, снег растопили и почистили, потоп прекратился в тот же день. Сказали, что тему читали, шутку про лампы не поняли, восприняли всерьёз, кого-то ругали якобы.

В общем и целом мелкие работы постфактум всё же выполняют...что касается затопленных и тех, у кого свет из-за потопа в соседних подъездах коротило, то там тишина...ответа на колписьмо не получали, а судя по тому, что так никто и не приходил по этому вопросу, значит на этом и кончилось...

На текущий день не течёт, но ещё не было гроз и ливней... так что приходится ожидать пробоя нового, а то получается нет проблемы по факту, починили ж вроде, дальше крышу латать не заставишь. Но они по-прежнему на водосток ссылаются, хотя 30 лет как бы водосток справлялся и труба не сыпалась от нагрузки.

PS: в доме напротив тоже из-за крыши коротило, там тоже чуток подлатали и переставало...надолго ли...
Но в любом случае лучше всё максимально документировать и снимать, чтобы доказать вину УК, дабы ремонт внутри квартир по вине УК производился за их счёт.
Так что документирование+оценщик ущерба+ жильцы (если все жильцы не будут жаловаться, то вообще всё бестолку, ибо раз только у одних жалоба, а у других нет, значит всё хорошо).

На прошлой неделе почистили крышу, мусор поскидывали (куски рубероида, пены и прочего), установили лебёдку и притаранили несколько каких-то белых кубов...Что-то задумали с крышей делать, только теперь уже неделю мусор валяется...

Помимо крыши уже 3 неделю производят замену советских проверенных автоматов в щитках на китайские IEK, из-за этого по полдня каждый вторник нет электричества (на улице лето, в холодильниках еда как бы) во всём доме...целый дом ради 5 щитков отключать весьма разумно и сколько ещё недель им надо - непонятно.

Так что Теплоком что-то взялся за наш дом, с чего бы это... то, что делают, это хорошо, лишь бы вместо починки не сломали оставшееся...как на Клубной 15 были нормальные швы у дома, нет же, их поломали и сделали хуже.

А по сточной трубе - пока держится,  ливней не было как таковых, нагрузки небольшие, подтекания в пределах нормы)

[quote author=GenOfDrag link=1375280632/30#30 date=1404284791]А по сточной трубе - пока держится,  ливней не было как таковых, нагрузки небольшие, подтекания в пределах нормы)[/quote]
;D ;D ;D

Ну, 100 процентную герметичность же там не обеспечить:-)

Ужас какой, вам надо срочно писать жалобу.

В июле шаманили-шаманили крышу и нашаманили, теперь река из трубы в подъезд не течёт, всё копится внутри плит и стекает по ним... в итоге уже который день в виду дождей обои на стене рядом с трубой можно выжимать, а на этой же стене висит электросчётчик (!!!), пол в том же районе тоже сырой, ко всему сказанному разбух и провис наличник новой входной двери... (разбухание распространяется дальше)...лучше б не делали, хоть открыто вода лилась, а теперь скрытно)

GenOfDrag записан в 31.08.2014 :: 13:18:09:

пол в том же районе тоже сырой, ко всему сказанному разбух и провис наличник новой входной двери... (разбухание распространяется дальше)...лучше б не делали, хоть открыто вода лилась, а теперь скрытно)

Жесть.